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Uma maneira fácil e rápida de contato é por e-mail ACAPULCO.COM.MX. Envie-nos as suas perguntas ou comentários utilizando o nosso formulário de contato e um dos nossos especialistas em contato com você

reservas@acapulco.com.mx

De acordo com o grande número de mensagens que recebemos, os nossos operadores irá responder suas mensagens em 24/48 horas.

IMPORTANTE: Se no final das 48 horas não receber uma resposta às suas preocupações, executar a consulta novamente, desta vez, digite seu e-mail para confirmar livre de erros ou diretamente usando um endereço de e-mail alternativo. Em muitos casos, é impossível para nós para satisfazer os seus pedidos, porque o e-mail foi mal escrita, a caixa de correio está cheia ou o ISP tem dificuldades.



Perguntas Frequentes:

Onde eu gostaria de ir

Se não tiver a certeza que lugar você gostaria de ver em Acapulco clique sobre os destinos em nossa home page. Você verá que cada destino tem uma breve descrição da localização, ponto de interesse actividades, restaurantes e vida noturna, juntamente com fotos do destino.

Onde eu gostaria de ficar

Depois de ter decidido sobre o seu destino em Acapulco pode verificar os hotéis nos destinos oferecidos pelo hotel pesquisa. Escolha o hotel da sua escolha e clique no botão tarifas. Escolha o tipo de quarto, clique no botão inscrever, preencha o formulário com as informações, imprimir o voucher e começar a desfrutar das melhores férias.

O que eu quero, se o hotel não está disponível

Quantidades tratar de todos os nossos hotéis para fornecer confirmações on-line. Enfim, por vezes quantidades foram vendidas imediatamente. Isto não significa que o hotel é vendido, apenas a colocação da Best Day Tours. Você tem duas escolhas, apresentar o seu pedido e vamos tentar acomodá-lo no hotel que você selecionou e iremos contatá-lo em 48 horas por e-mail ou ver outros hotéis da mesma categoria que estão disponíveis. Pode verificar disponibilidade no calendário da página onde você irá encontrar as taxas, quando o quarto estará disponível. Contato direto com botão para personalizar o seu pedido.

Como faço para reservar viagens

Clique sobre a viagem pesquisa do site e você pode procurar por destino ou qualquer tipo de visita ou uma actividade. Quando encontrar a viagem que você deseja, preencha as informações necessárias e clique no botão Login, preencha o formulário e imprimir o voucher. Nossa viagem secção está actualmente a ser construccióny temos apenas disponível para viagens Cancúnya Playa del Carmen. Por favor mantenha o voucher, esperamos em breve para adicionar atividades em outros lugares. Para perguntas ou problemas que surgem na sua reserva, por favor clique na pessoa e vive um dos nossos melhores agentes irão assistir melhor dia.

Como faço para arranjar transporte para o aeroporto

Clique no botão Procurar Aeroporto. Depois de encontrar o transporte que você precisa clicar no botão Register, preencha os dados pessoais e imprimir seu voucher. Atualmente oferecemos transporte para Playa del Carmen Cancúny mas esperamos em breve para adicionar outro destino. Confira sempre conosco para confirmação.

O que você faz com as minhas informações pessoais

Nós garantimos que suas informações não serão divulgadas a qualquer outra compañíay para a reserva só é feita através de Viagem Reservas Acapulco.

Nuestreo site utiliza o certificado para a Verisign Certificado SSL 3.0 para proteger os dados que você enviar a partir do seu computador para o nosso site e banco de dados.

Clique no ícone Verisign que está em nosso site, uma vez que está a reservar. Este link atesta a nossa identidade e também dar-lhe mais informações sobre a segurança da rede.

Vou receber um recibo ou itinerário

Para cada serviço que você comprou você deverá imprimir um voucher para ser apresentado à chegada ao seu destino para receber serviços. A prova garante que o serviço foi pago para o melhor dia e você não tem que pagar pelo serviço. O hotel amenidades estão a ser apresentado aquando da chegada na recepção, transporte do aeroporto ao chegar ao aeroporto e ao representante da Best Day Tours Tours agendar uma entrevista. Se você perdeu ou mal colocadas prova está na sua chegada, por favor contacte-nos ou pedir ao hotel para entrar em contato conosco e substituir sua prova por fax para o hotel dele.

Como faço para saber se você recebeu a reserva

Você será contactado por um representante da Best Day por E-mail para reconfirmar as informações fornecidas. Ele também pediu a confirmação da data, número de noites e os serviços solicitados. Se houve um erro no momento em que ele tenha feito uma reserva, pode corrigi-lo no momento. Convidado a responder de forma alguma.

O que devo fazer para alcançar o meu destino

Após a chegada ao hotel você deverá apresentar o voucher ou cupom do hotel que está impressa a partir de nosso sistema. A prova garante que você tenha pago para o seu melhor dia Tours Tours Dia Melhor alojamento e pagar o hotel. Você é o único responsável por qualquer taxa cobrada para o seu quarto durante a sua estadia. Se você esqueceu seu cupom foi perdida durante os seus passeios entre em contato conosco ou solicitar o hotel para entrar em contato conosco para que possamos enviar uma nova prova por fax. Se você comprou contato Tours Best Day Tours representativa para uma nomeação. Você deverá apresentar o voucher para o representante do melhor dia e ele vai fornecer-lhe um bilhete para excursões oficiais. Prova de transporte desde o aeroporto deverá ser apresentado ao representante da Melhor Dia do aeroporto esperando para levá-lo até seu hotel.

Todos os outros inquéritos nos enviar um E-mail: reservas@acapulco.com.mx.