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Mala las habitaciones estan muy descuidadas en si todo el hotel el looby esta de verguenza el internet no funciona bien, necesita una remodelacion completa, el personal para todo piden propina pricipalmente los parqueadores, maltranan los coches, su estacionamiento esta horrible pidomi coche y esta todo polvoso y asta hormigas tenia lo mandaron alavar segun pero quedo igual, los capitanes de bellboys son muy arrastrados y lambiscones una cosa es ser amable y otra ser arrastrado. los precios son execivos para el tipo de instalaciones que tienen y muchas cosas mas que esta fuera de los parametros que es la cadena hyaat. esta es mi opinion disculpen mi sinceridad y no les puedo dar mi correo electronico tampoco mandar un correo a un amigo me daria verguenza ..... lo siento pero necesitan mejorar no estan ala vanguardia de los estandares de calidad de hoteles dela categoria especial.
Esta es una opinión subjetiva de un pasajero, y no de Acapulco.com.mx